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本周早些时候谷歌发布了iOS Gmail更新,其中增加了很多此前Android版本早就添加的功能和特性,是一次重大更新。而这也是这款应用在被忽视很久一段时间之后获得的一次重要更新。
新版本采用全新外观,改进搜索功能,可以获得即时结果和拼写建议,另外还有撤销发送功能,防止意外发送电子邮件,用户也获得了滑动归档功能,让用户更容易管理收件箱。
该应用程序现在更类似于谷歌推出的Inbox软件和安卓版的Gmail客户端。它采用了Material Design进行界面改造,包括全新的弹出式侧边菜单和一系列颜色更改。新功能将能为iPhone用户带来更快的体验。
此前谷歌不更新iOS Gmail,很多人都觉得是因为iOS和Android市场上的竞争已经达到了水火不相容的地步,因此谷歌不进行更新也是情有可原。不过一次意外的更新又让很多人想不通:现在苹果iPhone已经把智能手机市场的利润差不多都收到自己的口袋里,为什么谷歌还一边卖着Pixel手机,一边还要给竞争对手的平台开发应用,帮竞争对手吸引用户。
其实谷歌支持iOS平台的应用又何止Gmail。如果你访问过谷歌在App Store的开发者网页,你就能看到谷歌在Android平台提供的应用,iOS平台上基本都有相应的应用,包括YouTube、Maps、Chrome、Earth、Drive、Docs、Sheets、Hangouts、Photos、Calendar、Inbox、Books、Music、Movies、Wallet、Allo、Duo、Newsstand和Keep等,就连Google Search也都有相应的应用,但谷歌有一些应用苹果也是不允许上架的,比如相机应用等。
相比之下苹果就没有什么兴趣在Android平台上推出自己的应用,到目前为止一共就针对Android平台推出过两款应用。第一款是为了方便用户从Android平台转移到iOS平台——Move to iOS,因为最近几年大屏iPhone的推出确实吸引了很多Android用户转投到iOS阵营,所以苹果才不得已推出了这款应用。第二款应用则是Apple Music。苹果公司的这款应用在去年11月份以测试版登陆安卓平台,经过多个版本的测试后,终于在今年8月份去掉其“测试版”标签,上架正式版Apple Music应用。
相比苹果旗下在Android平台上的数量,谷歌旗下支持iOS平台的应用数量是苹果的两倍。如此,苹果公司确实是对Android平台非常冷淡,不像谷歌对iOS平台那么热情。那么苹果公司为何这么“高冷”?
苹果为何“高冷”?
今年iOS 10更新中iMessage获得了非常大幅度的更新,比如支持直接在信息文本框里分享视频,也可以直接打开照相机来分享在线视频,支持手写涂鸦、音乐表情插入等。在发送内容时,用户可以选择不同的动态效果,且不但支持文字,同时也可使用在图片中等等。iOS 10正式上线后,有消息称苹果将会推出Android版iMessage,但是很快消息就被苹果公司高管否认了。
苹果之所以不把iMessage移植到其他平台,是基于这样的两种考量:第一,iMessage是一个有吸引力的平台(随着新功能的加入,会变得越来越有吸引力),为它保留“苹果独家”的身份在某种程度上有助于为该公司的设备带来更多的客户流量。
苹果不愿向Android平台开放iMessage的第二个原因则不那么直观:iMessage的体量太大了。这位不愿透露姓名的苹果高管表示,iMessage的用户基数已经到了十亿级别,对于想要足够多语言数据来进行人工智能项目的苹果来说,这样的用户规模已经足够了,因此新平台的引入并不能给苹果带来什么帮助。
而苹果公司之所以没有让旗下更多应用支持Android平台,原因或许就如上文苹果公司高管所做出的回应那样,苹果更希望iOS平台的用户可以独享这些应用的功能和特性;而且iOS平台本身的用户数量已经非常多了,苹果无需更多的用户。另外可能苹果本身就志不在此,没有大量的人力资源和时间投入,所以他们也就无意推出Android版应用。
总的来说,苹果是以自身软硬件高度整合,从而形成商业模式的公司。iOS需要努力突显和Android以及其他平台差异化,那么就需要构建独特的生态系统,其独特性除了操作系统这一层面,更多的是反映在软件生态上,所以Garageband、iPhoto、iMovie、iBooks、Keynote和iMessage等一些优秀的iOS应用,必须都是独家的。
谷歌更想要数据
相比之下,谷歌为何又这么热情呢?苹果公司这几年一直在去谷歌化,但谷歌就是不离不弃,难道谷歌就这么缺用户吗?那也不是,毕竟目前在全球的智能手机市场中,Android系统所占据的份额要比iOS的大,用户人数相比iOS的要多出很多,那谷歌为什么还要推出旗下应用的iOS版本呢?那自然是因为谷歌的业务内容的关系了。谷歌的营收主要来自广告,而要做广告,他们需要有足够多的用户数据,所以他们推出这些应用很大一部分是为了收集用户数据。
谷歌作为一个以软件服务为核心的商业公司。因为iOS有大量的用户,所以如果不去覆盖,iOS上马上会有类似于谷歌服务的东西被苹果或者其他第三方企业生产出来,最终的结果就是谷歌丢失掉市场份额。所以谷歌不仅要开发自家的iOS应用,为了提升在竞争力,而且得把这些iOS应用做的非常好(苹果生态里有太多优秀的第三方应用开发商),同时还得考虑这些应用和安装在自家Android上那些东西的差异性。
那么谷歌这么多应用都登陆了iOS平台,是否有助于苹果设备吸引喜欢使用这些应用的用户呢?虽然谷歌的应用可能确实有点影响,但是影响或许不大。最近的一项调查显示,有一些用户他们虽然是Android的粉丝,也是谷歌最忠实的用户,但是他们更愿意留在iPhone上,原因是为了iMessage。如上文我们所介绍,本次iMessage的更新确实很给力,而很多Android用户也因为苹果不提供相应的应用版本而感觉非常沮丧。作为一名用户,你认为谷歌应用是否提供iOS版本会对用户的去留产生多大的影响?